按照国家电网公司的统计，10kV及以上供电电压等级的工商业用户有200万户以上，此类“用户侧变配电所”产权归电力用户所有（工商企业、住宅小区、学校、医院等），虽然数量众多，但是日常的运行维护工作比较传统，普遍存在以下痛点：运维效率低、响应慢、运维过程不标准规范、巡检过程难以监管、设备档案管理缺失、运行大数据缺少分析。安科瑞变电所运维云平台AcrelCloud-1000根据市场需求反馈，运用互联网和大数据技术为电力运维企业提供线上运维服务平台，实时集中监测所有变电所用电情况、统一调度运维巡检安排，线上线下联动；将企业集团/高等院校内广泛分布的变电所集中统一管理，提高运维效率、提高故障响应速度；为售电企业提供电能集抄服务，即时掌握用户用电量情况，避免偏差考核；响应泛在电力物联网的政策，增加客户粘性，为后期的增值服务开展做准备。
通过矢量配电图实时监测变电所用电情况，画面响应遥信变位、遥测越限报警，点击某个配电回路后可以查询该配电回路的各类详细用电参数，包括实时值、较小值、较大值、平均值；
可配置遥信变位报警（水浸、烟雾、门磁、开关跳闸等）、遥测越限报警（过压、欠压、过流、线缆温度过高、绕组温度过高等）、运行报警（仪表离线、网关离线等），并将接收到的报警通过短信、网页推送，报警上下限可根据现场情况灵活配置；
按照配电回路、区域、部门、分项（照明、空调、动力等）统计每时、每天、每月、每年用电数据，并进行同环比分析；按尖、峰、平、谷统计各配电回路的用电量及用电金额；按月统计每个回路的较大需量及发生值，为需量申报提供依据；
数据托管模式
用户在安科瑞的指导下完成变电所的智能化改造，并将数据上传至安科瑞变电所运维云平台，委托安科瑞维护运行数据，需根据接入仪表数量按年收取托管费用，用户统一通过安科瑞云平台获取数据；
用户自建平台
用户一次买断平台软件的使用权，安科瑞负责将云平台部署到用户租赁的云服务器或自建数据中心的服务器上，变电所运行数据存放在用户自己的服务器里，安科瑞负责定期对用户进行系统调试、配置、使用培训；
